Πολιτική εγγύησης αποστολών ζωντανών οργανισμών

H Aber Aquatic εγγυάται την αντικατάσταση όλων των νεκρών κατά την παραλαβή οργανισμών (DOA – Dead On Arrival).

Δεν καλύπτεται απώλεια που προέκυψε κατόπιν της εισαγωγής του ζωντανού στο ενυδρείο του παραλήπτη.

Λόγω της εμπειρίας μας και των κατάλληλων συσκευασιών, εγγυόμαστε ότι οι ζωντανοί οργανισμοί θα φτάσουν με ασφάλεια και στην καλύτερη δυνατή κατάσταση σε εσάς.

Παρόλο αυτά, σε περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας και παραλάβετε νεκρό οργανισμό, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας μόλις παραλάβετε για περαιτέρω συνεννόηση και ταυτοποίηση της απώλειας. Θα χρειαστεί να προσκομίσετε video που δείχνει τον νεκρό οργανισμό ή ό,τι άλλο τεκμήριο ζητηθεί από το προσωπικό του Aber Aquatic.